"À Nancy, on construit ce que l'on conçoit " *

CERCLAB

CEntre de Recherche sur les CLauses ABusives

Code de la Consommation / Domaine / 1ère Partie

CERCLAB - SOMMAIRE

 

PROTECTION CONTRE LES CLAUSES ABUSIVES DANS LE CODE DE LA CONSOMMATION (ART. L. 212-1 C. CONSOM.)

DOMAINE D'APPLICATION

Index alphabétique (Cerclab n° 7442)

I. APPLICATION CONVENTIONNELLE

A. Principes (Cerclab n° 5830)

B. Illustrations voisines

1. Démarchage (Cerclab n° 5831)

2. Crédit à la consommation (Cerclab n° 5832)

II. PREUVE (Cerclab n° 5833)

III. CONTRAT

A. Existence d’un contrat (Cerclab n° 5834)

B. Existence d’une clause (Cerclab n° 5835)

C. Forme du contrat (Cerclab n° 5836)

D. Nature du contrat

1. Contrat d’adhésion (Cerclab n° 5837)

2. Contrat synallagmatique inversé (consommateur créancier du prix) (Cerclab n° 5838)

3. Contrat unilatéral (Cerclab n° 5839)

4. Qualification du contrat

a. Clauses abusives

i. Régime général (art. L. 212-1 C. consom.) (Cerclab n° 5840)

ii. Régime spécial ancien (Décret du 24 mars 1978 - anc. art. R. 132-1 C. consom.) (Cerclab n° 5841)

b. Démarchage

i. Qualification du contrat (Cerclab n° 5842)

ii. Exclusion du régime général par des textes spéciaux (Cerclab n° 5843)

c. Crédit à la consommation (Cerclab n° 5844)

5. Contrats et droit public (Cerclab n° 5845)

E. Légalité des actes réglementaires

1. Principe du contrôle (Cerclab n° 5846)

2. Compétence administrative (Cerclab n° 5847)

IV. PERSONNES SOUMISES A LA PROTECTION : NOTION DE PROFESSIONNEL

A. Principes (Cerclab n° 5848)

B. Professionnel représenté par un intermédiaire (Cerclab n° 5849)

V. PERSONNES BENEFICIAIRES DE LA PROTECTION : CONSOMMATEUR (PERSONNE PHYSIQUE)

A. Principe : personne physique (Cerclab n° 5850)

B. Absence de lien avec la profession (Cerclab n° 5851)

C. Consommateur partie au contrat (Cerclab n° 5852)

D. Consommateur tiers au contrat (Cerclab n° 5853)

VI. PERSONNNES BENEFICIAIRES DE LA PROTECTION : NON-PROFESSIONNEL (PERSONNE MORALE)

A. Présentation générale et évolution des textes (Cerclab n° 5854)

B. Protection des personnes morales avant la loi du 17 mars 2014

1. Clauses abusives

a. Présentation générale (Cerclab n° 5857)

b. Refus explicite de la protection (Cerclab n° 5858)

c. Admission explicite de la protection (Cerclab n° 5859)

d. Admission implicite de la protection (Cerclab n° 5860)

2. Démarchage (Cerclab n° 5861)

3. Autres textes (Cerclab n° 5862)

C. Droit postérieur à la loi du 17 mars 2014 (Cerclab n° 5856)

D. Droit postérieur à l'ordonnance du 14 mars 2016 (Cerclab n° 5855)

E. Droit postérieur à la loi du 21 février 2017 (Cerclab n° 6979)

VII. PERSONNES BENEFICIAIRES DE LA PROTECTION: PROFESSIONNEL CONTRACTANT A L'OCCASION DE SA PROFESSION (PERSONNE PHYSIQUE OU MORALE)

A. Principes

1. Présentation générale (Cerclab n° 5863)

2. Droit postérieur à l'ordonnance du 14 mars 2016 (Cerclab n° 5864)

3. Date d’appréciation du caractère professionnel (Cerclab n° 5865)

4. Preuve du caractère professionnel (Cerclab n° 5866)

B. Notion d'activité professionnelle

1. Personne concernée (Cerclab n° 5867)

2. Nature de l'activité (Cerclab n° 5868)

3. Caractères de l'activité (Cerclab n° 5869)

4. Activité globale ou spécifique (Cerclab n° 5870)

5. Activité administrative (Cerclab n° 5871)

6. Activité et objet social (Cerclab n° 5872)

C. Critères utilisés pour l'appréciation du lien avec l'activité professionnelle

1. Clauses abusives

a. Cour de cassation

1. 1978-1994 (Cerclab n° 5873)

2. 1995-2016 : rapport direct (Cerclab n° 5874)

3. 1995-2016 : autres critères (Cerclab n° 5875)

4. Contrôle des juges du fond (Cerclab n° 5876)

b. Critères alternatifs

1. Conclusion entre professionnels (Cerclab n° 5877)

2. Besoins de l’activité (Cerclab n° 5878)

3. Cadre de l’activité (Cerclab n° 5879)

4. Compétence (Cerclab n° 5880)

5. Identité de spécialité (Cerclab n° 5881)

6. Contrat sans finalité professionnelle (Cerclab n° 5882)

c. Critères combinés

1. Rapport direct et besoins de l’activité (Cerclab n° 5883)

2. Rapport direct et cadre de l’activité (Cerclab n° 5884)

3. Rapport direct et compétence

i. Compétence générale (Cerclab n° 5885)

ii. Compétence juridique (Cerclab n° 5886)

2. Démarchage - Contrats conclus hors-établissement ou à distance

a. Droit antérieur à la loi du 17 mars 2014 (Cerclab n° 5887)

b. Idendité de critère pour les clauses abusives et le démarchage (Cerclab n° 5888)

c. Droit postérieur à la loi du 17 mars 2014 (art. L. 121-16-1-III, puis L. 221-3 C. consom.) (Cerclab n° 5889)

3. Crédit (Cerclab n° 5890)

4. Autres textes (Cerclab n° 5891)

D. Indices utilisés pour l'appréciation du lien avec l'activité professionnelle

1. Présentation générale (Cerclab n° 5892)

2. Conclusion du contrat (Cerclab n° 5893)

3. Objet du contrat

a. Nature des biens ou des services (Cerclab n° 5894)

b. Contrat n'ayant d'utilité que dans le cadre professionnel (Cerclab n° 5895)

c. Importance du contrat (Cerclab n° 5896)

d. Contrat usuel ou courant (Cerclab n° 5897)

4. Finalité du contrat

a. Présentation générale (Cerclab n° 5898)

b. Développement de l'activité (Cerclab n° 5899)

c. Amélioration des résultats financiers (Cerclab n° 5900)

d. Promotion de l'activité (Cerclab n° 5901)

e. Amélioration du fonctionnement de l'entreprise (Cerclab n° 5902)

f. Amélioration des conditions de travail (Cerclab n° 5903)

g. Amélioration du service offert au client (Cerclab n° 5904)

h. Protection et sécurisation de l'activité (Cerclab n° 5905)

5. Exécution du contrat

a. Modalités de paiement et de comptabilisation du prix (Cerclab n° 5906)

b. Lieu et période d'exécution (Cerclab n° 5907)

6. Intensité du lien du contrat avec l'activité

a. Rapport indirect avec l'activité (Cerclab n° 5908)

b. Contrat indispensable à l'activité (Cerclab n° 5909)

c. Contrat nécessaire à l'activité (Cerclab n° 5910)

d. Contrat imposé par la règlementation (Cerclab n° 5911)

E. Illustrations de contrats conclus à l'occasion de l'activité professionnelle : inventaire des contrats professionnels

1. Contrats conclus en vue d'une activité

a. Démarrage d'une activité principale (Cerclab n° 5912)

b. Adjonction d'une activité supplémentaire

1. Principes (Cerclab n° 5913)

2. Illustrations

a. Matériels de cuisine (Cerclab n° 5914)

b. Matériels médicaux et paramédicaux (Cerclab n° 5915)

c. Moyens de communication (Cerclab n° 5916)

d. Location de vidéos (Cerclab n° 5917)

e. Autres matériels à destination de la clientèle (Cerclab n° 5918)

f. Autres contrats (Cerclab n° 5919)

2. Contrats conclus pendant l'activité

a. Contrats relatifs aux immeubles

1. Contrats conclus par des sociétés dans le secteur immobilier (Cerclab n° 5920)

2. Contrats immobiliers conclus par des personnes publiques (Cerclab n° 5921)

3. Contrats relatifs au local professionnel (Cerclab n° 5922)

4. Contrats d'aménagement d'un immeuble (Cerclab n° 5923)

5. Contrats de valorisation ou de cession d'un immeuble (Cerclab n° 5924)

6. Contrats d'installations de panneaux solaires (Cerclab n° 5925)

b. Contrats de fourniture

1. Fourniture d'eau (Cerclab n° 5926)

2. Fourniture d'électricité, de gaz ou de matériels production ou de stockage d'énergie (Cerclab n° 5927)

3. Fourniture de chaleur ou de froid (Cerclab n° 5928)

c. Mise à disposition d'un distributeur de boissons (Cerclab n° 5929)

d. Matériels et matériaux (Cerclab n° 5930)

e. Sous-traitance (Cerclab n° 5931)

f. Textiles et vêtements (Cerclab n° 5932)

g. Véhicules et engins (Cerclab n° 5933)

h. Transport et courrier (Cerclab n° 5934)

i. Marchés publics (Cerclab n° 5935)

j. Financement de l'activité

1. Comptes bancaires et trésorerie (Cerclab n° 5936)

2. Prêts (Cerclab n° 5937)

3. Crédit-bail et location financières (Cerclab n° 5938)

4. Bourse et services financiers (Cerclab n° 5939)

5. Garanties et sûretés (Cerclab n° 5940)

k. Paiement du professionnel (Cerclab n° 5941)

l. Commercialisation et distribution (Cerclab n° 5942)

m. Promotion de l'activité

1. Publicité, mailings, annuaires, édition (Cerclab n° 5943)

2. Création, gestion et financement de site internet (Cerclab n° 5944)

n. Activité administrative

1. Téléphonie, télécopie (matériels et courtage) (Cerclab n° 5945)

2. Informatique (ordinateurs, logiciels, internet) (Cerclab n° 5946)

3. Reprographie (prestations et matériels)

i. Présentation générale (Cerclab n° 5947)

ii. Présentation par activité (Cerclab n° 5948)

4. Gestion et organisation de l'entreprise (Cerclab n° 5949)

o. Protection de l'entreprise

1. Assurance (Cerclab n° 5950)

2. Expertise et évaluations (Cerclab n° 5951)

3. Lutte contre les nuisibles (Cerclab n° 5952)

4. Alarmes, surveillance, télésurveillance

i. Présentation globale (Cerclab n° 5953)

ii. Présentation par activité (Cerclab n° 5954)

iii. Présentation par cours d'appel (Cerclab n° 5955)

p. Autres contrats (Cerclab n° 5956)

3. Contrats conclus à l'occasion de la cessation de l'activité (Cerclab n° 5957)

4. Contrats conclus après la cessation de l'activité (Cerclab n° 5958)

VIII. CONTRATS MIXTES PROFESSIONNEL ET PRIVE

A. Usage mixte professionnel et privé (Cerclab n° 5959)

B. Contrats conjonctifs associant consommateur et professionnel ou non professionnel (Cerclab n° 5960)