Code de la Consommation / Contrats

 

CERCLAB - SOMMAIRE

 

Liste des textes chargés (Cerclab n° 7). Tableau comparatif des textes sur les clauses abusives (Cerclab n° 7000). Tableau comparatif des clauses (Cerclab n° 8).

 

ABONNEMENT D’AUTOROUTE (Cerclab n° 6330)

AFFRETEMENT (Cerclab n° 7141)

AGENCE IMMOBILIERE

A. Mandat de vente ou de location (Cerclab n° 6331)

B. Mandat de gestion d’immeuble (Cerclab n° 6332)

C. Vente de listes (Cerclab n° 6333)

AGENCE MATRIMONIALE (courtage matrimonial) (Cerclab n° 6334)

AGENCE DE RENCONTRES (hors courtage matrimonial) (Cerclab n° 6335)

AGENCE DE RENSEIGNEMENTS (détective) (Cerclab n° 6336)

AGENCE DE VOYAGES

A. Formation du contrat (Cerclab n° 6337)

B. Contenu initial et modification du contrat (Cerclab n° 6338)

C. Droits et obligations du consommateur (Cerclab n° 6339)

D. Obligations et responsabilité du professionnel (Cerclab n° 6340)

E. Litiges (Cerclab n° 6341)

AIDE A DOMICILE (Cerclab n° 6342)

ANIMAUX (Cerclab n° 6343)

ASSURANCE

A. Présentation générale (Cerclab n° 6344)

B. Assurances de dommages

1. Illustrations diverses (Cerclab n° 6345)

2. Accidents de la vie (Cerclab n° 6346)

3. Défaut de paiement de loyers (Cerclab n° 6347)

4. Dommage-ouvrage (Cerclab n° 6348)

5. Protection juridique (Cerclab n° 6349)

6. Responsabilité civile (Cerclab n° 6350)

7. Risques professionnels (Cerclab n° 6351)

8. Vol (téléphones portables et autres) (Cerclab n° 6352)

9. Voyages (annulation, assistance) (Cerclab n° 6353)

C. Assurances de personne

1. Assurance vie et de capitalisation (Cerclab n° 6354)

2. Assurance prévoyance (garantie de revenus) (Cerclab n° 6355)

 3. Mutuelle (Cerclab n° 6356)

D. Assurances de groupe

1. Assurances sans lien avec un crédit (Cerclab n° 6357)

2. Assurances liées à une carte bancaire (Cerclab n° 6358)

3. Assurances liées à un crédit : assurance-crédit

a. Présentation générale (Cerclab n° 6359)

b. Formation et contenu du contrat (Cerclab n° 6360)

c. Obligations de l’assuré (Cerclab n° 6361)

d. Obligations de l’assureur

1. Présentation générale : risques couverts (Cerclab n° 6362)

2. Incapacité de travail temporaire (maladie, accident) (Cerclab n° 6363)

3. Invalidité permanente (Cerclab n° 6364)

4. Perte d’emploi ou chômage (Cerclab n° 6365)

5. Décès (Cerclab n° 6366)

e Montant des indemnités (Cerclab n° 6367)

f. Mise en œuvre des garanties

1. Preuve et expertises (Cerclab n° 6368)

2. Litiges (Cerclab n° 6369)

E. Assurance multirisques

1. Assurance automobile

a. Formation et présentation du contrat (Cerclab n° 6370)

b. Obligations de l’assuré (Cerclab n° 6371)

c. Obligations de l’assureur

1. Présentation générale (Cerclab n° 6372)

2. Responsabilité civile (Cerclab n° 6373)

3. Dommages au conducteur (Cerclab n° 6374)

4. Vol du véhicule (Cerclab n° 6375)

d. Durée du contrat (Cerclab n° 6376)

e. Litiges (Cerclab n° 6377)

2. Assurance habitation

a. Formation et présentation du contrat (Cerclab n° 6378)

b. Modification du contrat (Cerclab n° 6379)

c. Obligations de l’assuré (Cerclab n° 6380)

d. Obligations de l’assureur

1. Vol (Cerclab n° 6381)

2. Incendie - dégâts des eaux - autres dommages (Cerclab n° 6382)

3. Responsabilité civile (Cerclab n° 6383)

e. Versement de l’indemnité (Cerclab n° 6384)

f. Durée du contrat (Cerclab n° 6385)

g. Preuves et litiges (Cerclab n° 6386)

AVOCAT (Cerclab n° 6387)

 

BANQUE ET CRÉDIT

A. Convention de compte

1. Ouverture du compte - Formation et contenu du contrat (Cerclab n° 6603)

2. Titulaires du compte - Mandats (Cerclab n° 6604)

3. Frais de fonctionnement (tarification initiale et évolution) (Cerclab n° 6605)

4. Fonctionnement du compte

a. Autorisation de découvert (Cerclab n° 6606)

b. Exécution des ordres et date de prise en compte (Cerclab n° 6607)

c. Preuve des opérations (relevés de compte) (Cerclab n° 6608)

d. Comptes multiples (Cerclab n° 6609)

e. Appareils automatiques de retrait et de dépôt (Cerclab n° 6610)

f. Consultation à distance (Cerclab n° 6611)

5. Responsabilité du banquier (Cerclab n° 6612)

6. Clôture du compte et litiges (Cerclab n° 6613)

B. Instruments et services de paiement

1. Espèces - Monnaie électronique (Cerclab n° 6614)

2. Cartes de paiement (Cerclab n° 6615)

3. Chèques (Cerclab n° 6616)

C. Coffre-fort (Cerclab n° 6617)

D. Crédits

1. Crédit à la consommation (règles générales)

a. Formation du contrat (Cerclab n° 6618)

b. Obligations de l’emprunteur

i. Taux d’intérêt et frais (Cerclab n° 6619)

ii. Fourniture de garanties (Cerclab n° 6620)

c. Sanctions des défaillances de l’emprunteur

i. Exigibilité anticipée (déchéance et résiliation)

1. Présentation générale (Cerclab n° 6621)

2. Illustrations : griefs généraux (Cerclab n° 6622)

3. Illustrations : nature des manquements (Cerclab n° 6623)

ii. Pénalités (Cerclab n° 6624)

d. Remboursement anticipé (Cerclab n° 6626)

e. Cession du contrat (Cerclab n° 6627)

f. Voies d’exécution (Cerclab n° 6628)

2. Crédit à la consommation (crédits spécifiques)

a. Crédit affecté (Cerclab n° 6629)

b. Crédit renouvelable

i. Présentation générale (Cerclab n° 6630)

ii. Clause de dispense d’offre en cas d’augmentation du crédit

1. Obligation de faire une offre (Cerclab n° 6631)

2. Respect du contrat (Cerclab n° 6632)

3. Clauses abusives (Cerclab n° 6633)

4. Clauses non abusives (Cerclab n° 6634)

5. Notion d’augmentation du crédit (Cerclab n° 6635)

6. Conformité aux modèles types (Cerclab n° 6636)

c. Regroupement de crédits (Cerclab n° 6637)

3. Crédit immobilier

a. Régime général  (Cerclab n° 6638) Prêt en monnaie étrangère (Cerclab n° 9742) Année lombarde (Cerclab n° 9744)

b. Condition suspensive  (Cerclab n° 6639)

BÉTON (FOURNITURE) (Cerclab n° 6388)

BOURSE (Cerclab n° 6640)

 

CAUTIONNEMENT ET SÛRETÉS PERSONNELLES (Cerclab n° 6296)

CAUTIONNEMENT DE BONNE FIN (Cerclab n° 6297)

CESSION D’ACTIONS (Cerclab n° 6298)

CHALEUR (FOURNITURE) (Cerclab n° 6299)

CINEMA (Cerclab n° 6300)

COMPROMIS D’ARBITRAGE (Cerclab n° 6301)

CONSTRUCTION

A. Architecte et maître d’œuvre (Cerclab n° 6302)

B. Contrat de construction (droit commun) (Cerclab n° 6303)

C. Contrat de construction de maison individuelle (Cerclab n° 6304)

CONTRAT DE TRAVAIL ET PRÊT DE MAIN D’ŒUVRE (Cerclab n° 6305)

COPROPRIÉTÉ (règlement) (Cerclab n° 6306)

COURTAGE (Cerclab n° 6307)

CRÈCHE ET GARDES D’ENFANTS (Cerclab n° 6308)

CRÉDIT (HORS BANQUE) : PRÊT ACCORDÉ À UN SALARIÉ (Cerclab n° 6639)

 

DÉPÔT PUR ET GARDE-MEUBLES (Cerclab n° 6309)

DÉPÔT-VENTE (Cerclab n° 6310)

DISTRIBUTEUR DE BOISSONS (mise à disposition) (Cerclab n° 6311)

DISTRIBUTION (contrats de) (Cerclab n° 6312)

 

EAU (fourniture)

A. Formation et contenu du contrat (Cerclab n° 6313)

B. Obligations de l’abonné (Cerclab n° 6314)

C. Obligations du fournisseur (Cerclab n° 6315)

ÉLECTRICITÉ (fourniture) (Cerclab n° 6316)

ENSEIGNEMENT

A. Auto-école

1. Formation et contenu du contrat (Cerclab n° 6317)

2. Obligation des parties (Cerclab n° 6318)

3. Durée et résiliation du contrat - Litiges (Cerclab n° 6319)

B. Enseignement scolaire et professionnel

1. Établissements d’enseignement

a. Formation et contenu du contrat (Cerclab n° 6320)

b. Rupture du contrat et litiges (Cerclab n° 6321)

2. Soutien scolaire

a. Clauses concernant tous les contrats (Cerclab n° 6322)

b. Prestations de soutien scolaire (Cerclab n° 6323)

c. Mandat de soutien scolaire (Cerclab n° 6324)

EXPERTISE ET AVIS (Cerclab n° 6325)

 

FIOUL DOMESTIQUE (Cerclab n° 6326)

 

GAGE (Cerclab n° 6258)

GAZ NATUREL (Cerclab n° 6681)

GAZ LIQUÉFIÉ

A. Formation et contenu du contrat (Cerclab n° 6259)

B. Obligations du consommateur (Cerclab n° 6260)

C. Obligations du fournisseur (Cerclab n° 6261)

D. Durée et fin du contrat – Litiges (Cerclab n° 6262)

GÉNÉALOGISTE (Cerclab n° 6263)

GÉOMÈTRE (Cerclab n° 6264)

GESTION DE PATRIMOINE (Cerclab n° 6265)

 

HÔTEL (Cerclab n° 6266)

 

INFORMATIQUE : LOGICIELS (Cerclab n° 6267)

INTERNET

A. Fourniture d’accès

1. Formation et contenu initial (Cerclab n° 6268)

2. Modification du contrat (Cerclab n° 6269)

3. Obligations du consommateur

a. Droits et obligations non monétaires (Cerclab n° 6270)

b. Obligation de paiement du prix (Cerclab n° 6271)

4. Obligations du fournisseur (Cerclab n° 6272)

5. Durée et fin du contrat - Litiges (Cerclab n° 6273)

B. Création de site (Cerclab n° 6274)

C. Plate-forme de téléchargement (vidéos, jeux, logiciels, muisque) (Cerclab n° 8263)

D. Réseau social (Cerclab n° 6275)

 

JEUX ET LOTERIES (Cerclab n° 6276)

 

LOCATIONS FINANCIÈRES

A. Crédit-bail (Cerclab n° 6277)

B. Location avec option d’achat

1.Formation et contenu du contrat (Cerclab n° 6278)

2.Résiliation du contrat (Cerclab n° 6279)

C. Location sans option d’achat (Cerclab n° 6280)

D. Location-vente (Cerclab n° 6281)

LOCATION (BAIL)

A. Location de meubles

1. Location de meuble divers (Cerclab n° 6282)

2. Location de voiture

a. Formation du contrat et réception du véhicule (Cerclab n° 6283)

b. Obligations du consommateur (Cerclab n° 6284)

c. Responsabilité du consommateur (Cerclab n° 6285)

d. Obligations du professionnel (Cerclab n° 6286)

e. Assurances (Cerclab n° 6287)

f. Durée et fin du contrat (Cerclab n° 6288)

B. Location d’immeubles

1. Bail d’habitation

a. Présentation générale (Cerclab n° 6393)

b. Conclusion du bail et entrée dans les lieux (Cerclab n° 6394)

c. Obligations du locataire

i. Paiement du loyer et des charges (Cerclab n° 6395)

ii. Garanties offertes au bailleur (Cerclab n° 6396)

iii. Obligations liées à la jouissance du bien (Cerclab n° 6397)

iv. Responsabilité du locataire (Cerclab n° 6398) 

d. Obligations du bailleur (Cerclab n° 6399)

e. Durée du contrat (Cerclab n° 6400)

f. Suites de la fin du contrat (Cerclab n° 6401)

g. Litiges (Cerclab n° 6402)

2. Bail d’habitation en meublé non saisonnier (Cerclab n° 6403)

3. Location saisonnière

a. Formation et contenu du contrat (Cerclab n° 6404)

b. Obligations du locataire (Cerclab n° 6405)

c. Obligations du bailleur (Cerclab n° 6406)

d. Fin du contrat et litiges (Cerclab n° 6407)

4. Bail emphytéotique (Cerclab n° 6408)

5. Location de garage ou de box (Cerclab n° 6409)

6. Bail commercial ou professionnel (Cerclab n° 6410)

C. Location d’emplacement

1. Emplacement publicitaire (Cerclab n° 6411)

2. Emplacement de stationnement (Cerclab n° 6412)

3. Emplacement de camping (Cerclab n° 6413)

4. Emplacement de mobile home

a. Obligations du locataire (Cerclab n° 6414)

b. Obligations du bailleur (Cerclab n° 6415)

c. Durée et fin du contrat (Cerclab n° 6416)

 

MAISON DE RETRAITE

A. Présentation générale (Cerclab n° 6417)

B. Formation du contrat (Cerclab n° 6418)

C. Contenu du contrat (Cerclab n° 6419)

D. Droits du résident (Cerclab n° 6420)

E. Obligations du résident (Cerclab n° 6421)

F. Obligations du professionnel (Cerclab n° 6422)

G. Durée du contrat (Cerclab n° 6423)

MANDAT (Cerclab n° 6424)

MÉDECINE (professionnels de santé) (Cerclab n° 6425)

 

NOTAIRE (Cerclab n° 6426)

 

OBSÈQUES (Cerclab n° 6427)

 

PORT DE PLAISANCE (manutention ; location d’emplacement) (Cerclab n° 6428)

POSTE (Cerclab n° 6429)

PRESTATIONS DE SERVICES (CONTRAT D’ENTREPRISE)

A. Illustrations diverses (Cerclab n° 6430)

B. Diagnostic et traitement antiparasitaires (Cerclab n° 6431)

C. Maintenance et entretien (Cerclab n° 6432)

D. Photographie - vidéos (développement, tirage, duplication)

1. Présentation générale (Cerclab n° 6433)

2. Analyse des différentes clauses (Cerclab n° 6434)

PUBLICITÉ (Cerclab n° 6435)

 

RÉGIMES MATRIMONIAUX (Cerclab n° 6436)

RESTAURANT (Cerclab n° 7308)

 

SÉJOURS LINGUISTIQUES (Cerclab n° 6437)

SPORT

A. Clubs de sport et de remise en forme (Cerclab n° 6438)

B. Compétition sportive (participants et spectateurs) (Cerclab n° 6439)

C. Club de golf (Cerclab n° 7150)

D. Ski (remontées mécaniques) (Cerclab n° 6440)

SURVEILLANCE - TÉLÉSURVEILLANCE

A. Contrat de télé-assistance pour personnes âgées (Cerclab n° 7139)

B. Contrat de télésurveillance simple (Cerclab n° 6441)

C. Contrat de télésurveillance couplé aux matériels (Cerclab n° 6980)

SYNDIC DE COPROPRIÉTÉ

A. Présentation générale et formation du contrat (Cerclab n° 6723)

B. Comptes bancaires (Cerclab n° 6725)

C. Rémunération du syndic

1. Évolution des textes et principes généraux (Cerclab n° 6726)

2. Distinction des prestations courantes et particulières

a. Fonctionnement juridique et comptable (Cerclab n° 6727)

b. Interventions relatives à l’immeuble (Cerclab n° 7140)

D. Durée du contrat - Litiges (Cerclab n° 6728)

 

TÉLÉPHONIE

A. Courtage (Cerclab n° 6442)

            B. Téléphonie fixe (Cerclab n° 6443)

            C. Carte prépayée (Cerclab n° 6444)

            D. Téléphonie mobile

1. Formation et contenu du contrat (Cerclab n° 6445)

2. Modification du contrat (Cerclab n° 6446)

3. Obligations du consommateur (Cerclab n° 6447)

4. Obligations du professionnel (Cerclab n° 6448)

5. Durée du contrat (Cerclab n° 6449)

6. Suspension du contrat (Cerclab n° 6450)

7. Résiliation du contrat et litiges (Cerclab n° 6451)

TÉLÉVISION (Cerclab n° 6452)

TRAITEUR (Cerclab n° 6453)

TRANSACTION (Cerclab n° 6454)

TRANSPORT

A. Transport de personnes

1. Aérien (Cerclab n° 6455)

2. Ferroviaire (Cerclab n° 6456)

3. Maritime (Cerclab n° 6457)

4. Routier (Cerclab n° 6458)

5. Taxi (Cerclab n° 6459)

B. Transport de marchandises

1. Terrestre (en général) (Cerclab n° 6460)

2. Transport de déménagement

a. Qualification du contrat (Cerclab n° 6461)

b. Formation et contenu du contrat (Cerclab n° 6462)

c. Obligations du consommateur (Cerclab n° 6463)

d. Obligations du professionnel (Cerclab n° 6464)

e. Responsabilité du professionnel (Cerclab n° 6465)

f. Délai de déclaration (Cerclab n° 6466)

g. Prescription et litige (Cerclab n° 6467)

3. Transport aérien de marchandise (Cerclab n° 6468)

VENTE

A. Vente (en général)

1. Formation du contrat

a. Règles générales (Cerclab n° 6469)

b. Conclusion par Internet

i. Vente en général (Cerclab n° 7142)

ii. Ventes aux enchères (Cerclab n° 7143)

iii. Vente de fleurs (Cerclab n° 7144)

2. Contenu du contrat (Cerclab n° 6470)

3. Obligations de l’acheteur

a. Paiement du prix (Cerclab n° 6471)

b. Obligation de retirement (Cerclab n° 6472)

c. Autres obligations (Cerclab n° 6473)

4. Obligations du vendeur

a. Délivrance et délivrance conforme (Cerclab n° 6474)

b. Délivrance : délai de livraison (Cerclab n° 6475)

c. Vice caché (Cerclab n° 6476)

d. Clauses exonératoires et limitatives de responsabilité (Cerclab n° 6477)

5. Litiges (Cerclab n° 6478)

B. Vente de meubles

1. Ameublement en général

a. Formation et contenu du contrat (Cerclab n° 6479)

b. Exécution du contrat (Cerclab n° 6480)

2. Vente et installation de cuisines intégrées

a. Formation et contenu du contrat (Cerclab n° 6481)

b. Obligations de l’acheteur (Cerclab n° 6482)

c. Exécution du contrat (Cerclab n° 6483)

d. Résiliation du contrat (Cerclab n° 6484)

3. Vente de véhicule automobile

a. Voiture neuve

1. Formation et contenu du contrat (Cerclab n° 6485)

2. Modification du contrat (Cerclab n° 6934)

3. Obligations de l’acheteur (Cerclab n° 6486)

4. Obligations du vendeur : obligations légales (Cerclab n° 6487)

5. Obligations du vendeur : garantie contractuelle (Cerclab n° 6935)

6. Services annexes (assistance) (Cerclab n° 6936)

7. Reprise d’un véhicule d’occasion (Cerclab n° 6488)

b. Voiture d’occasion (Cerclab n° 6489)

c. Contrats séparés de garantie (Cerclab n° 6490)

C. Vente d’immeubles

1. Vente d’immeuble construit (Cerclab n° 6491)

2. Vente d’immeuble à construire

a. Présentation générale (Cerclab n° 6492)

b. Retards de livraison (Cerclab n° 6493)

D. Constitution de droits réels immobiliers (Cerclab n° 7145)