PROTECTION CONTRE LES CLAUSES ABUSIVES DANS LE CODE DE LA CONSOMMATION (ART. L. 212-1 s. C. CONSOM.)
NOTION DE CLAUSE ABUSIVE
Liste des textes chargés (Cerclab n° 7). Tableau comparatif des textes sur les clauses abusives (Cerclab n° 7000). Tableau comparatif des clauses (Cerclab n° 8). Index alphabétique (Cerclab n° 7443).
I. CADRE GÉNÉRAL DU CONTRÔLE DES CLAUSES ABUSIVES
A. Contrôle judiciaire des clauses abusives
1. Détermination du juge compétent
a. CJUE (Cerclab n° 5980)
b. Cour de cassation (Cerclab n° 5981)
c. Juges du fond
1. Illustrations diverses (Cerclab n° 5982)
2. Juge des référés
i. Possibilité du contrôle (Cerclab n° 3529)
ii. Conséquences du caractère éventuellement abusif (Cerclab n° 3530)
3. Juge de l’exécution (JEX) (Cerclab n° 5983)
2. Règles de preuve (Cerclab n° 5984)
3. Ordre logique des sanctions
a. Présentation générale (Cerclab n° 5985)
b. Influence de la clause sur le litige
1. Clauses abusives (Cerclab n° 5986)
2. Crédit à la consommation (Cerclab n° 5987)
B. Normes de référence
1. Lois et règlements
a. Clauses conformes au régime légal
1. Principes (Cerclab n° 5988)
2. Conséquences (Cerclab n° 5989)
b. Clauses non conformes au régime légal (Cerclab n° 5990)
c. Conformité au régime légal : illustrations
1. Code civil (Cerclab n° 5991)
2. Code de la consommation (Cerclab n° 5992)
3. Autres codes (Cerclab n° 5993)
4. Textes non codifiés (Cerclab n° 5994)
2. Annexe à l’ancien article L. 132-1 C. com. (Cerclab n° 5995)
3. Recommandations de la Commission des clauses abusives
a. Absence de caractère normatif (Cerclab n° 5996)
b. Vérification préalable de la pertinence de la recommandation (Cerclab n° 5997)
c. Influence effective des recommandations (Cerclab n° 5998)
4. Avis de la Commission des clauses abusives (Cerclab n° 5999)
5. Autres références (INC, CNC, Afnor, Réponse ministérielle, Certifications professionnelles) (Cerclab n° 6000)
II. RÉDACTION ET INTERPRÉTATION DES CLAUSES
A. Présentation générale
1. Évolution des textes (Cerclab n° 6001)
2. Articulation des dispositifs de protection (Cerclab n° 6002)
B. Rédaction claire et compréhensible (art. L. 211-1, al. 1, C. consom.)
1. Clauses confuses ou incompréhensibles (Cerclab n° 6003)
2. Clauses vagues ou imprécises (Cerclab n° 6004)
3. Clauses trop générales (Cerclab n° 6005)
C. Interprétation en faveur du consommateur (art. 211-2, al. 2, C. consom.)
1. Présentation générale (Cerclab n° 6006)
2. Illustrations (Cerclab n° 6007)
3. Articulation avec la protection contre les clauses abusives (Cerclab n° 6008)
III. NOTION DE DÉSÉQUILIBRE SIGNIFICATIF
A. Principes généraux
1. Appréciation globale (Cerclab n° 6009)
2. Appréciation à la date de conclusion (Cerclab n° 6010)
3. Appréciation de la personne du consommateur (Cerclab n° 6011)
B. Appréciation du déséquilibre
1. Articulation avec les protections de droit commun (cause ; obligation essentielle) (Cerclab n° 6012)
2. Absence de déséquilibre
a. Clauses favorables au consommateur (Cerclab n° 6013)
b. Déséquilibres non significatifs (Cerclab n° 6014)
3. Clauses portant sur l’objet principal et l’adéquation au prix
a. Régime initial (Loi n° 78-23 du 10 janvier 1978) (Cerclab n° 6015)
b. Régime postérieur à la loi du 1er février 1995
i. Principes (Cerclab n° 6016)
ii. Notion d’objet principal (Cerclab n° 6017)
iii. Exceptions : clauses obscures (Cerclab n° 6018)
iv. Adéquation au prix (Cerclab n° 6019)
4. Réciprocité
a. Réciprocité des contreparties
i. Absence de réciprocité des contreparties dans les obligations principales (Cerclab n° 6020)
ii. Absence de réciprocité des contreparties dans les obligations secondaires (Cerclab n° 6021)
b. Réciprocité des prérogatives
i. Présentation générale (Cerclab n° 6022)
ii. Prérogatives asymétriques (Cerclab n° 6023)
iii. Prérogative inégales (Cerclab n° 6024)
5. Déséquilibre dans l’information
a. Information connue du professionnel
i. Informations techniques (Cerclab n° 6025)
ii. Informations juridiques
1. Droits légaux du consommateur (Cerclab n° 6026)
2. Contenu du contrat (Cerclab n° 6027)
b. Information connue du consommateur (Cerclab n° 6028)
C. Déséquilibre injustifié
1. Acceptation de la clause
a. Clauses négociées (Cerclab n° 6029)
b. Clauses offrant une option au consommateur (Cerclab n° 6030)
2. Nature du contrat
a. Respect de l’économie du contrat (Cerclab n° 6031)
b. Respect de l’esprit du contrat
i. Présentation générale (Cerclab n° 6032)
ii. Contrat aléatoire (Cerclab n° 6033)
iii. Contrat financier (Cerclab n° 6034)
iv. Contrat mutualiste (Cerclab n° 6035)
v. Service public (Cerclab n° 6036)
3. Environnement contractuel
a. Groupe de contrats (Cerclab n° 6037)
b. Clientèle du professionnel (Cerclab n° 6038)
c. Clause usuelle (Cerclab n° 6039)
d. Concurrence (Cerclab n° 6040)
4. Exécution du contrat
a. Contraintes d’exécution
i. Contraintes pesant sur le professionnel
1. Contraintes économiques et de gestion (Cerclab n° 6041)
2. Exécution possible et réaliste (Cerclab n° 6042)
3. Contraintes juridiques (Cerclab n° 6043)
4. Contraintes techniques (Cerclab n° 6044)
ii. Contraintes pesant sur le consommateur
1. Exécutions impossibles (Cerclab n° 6045)
2. Exécutions irréalistes et contraintes excessives (Cerclab n° 6046)
3. Délais de réclamation (Cerclab n° 6047)
b. Comportement des parties
i. Comportement du professionnel
1. Pouvoir discrétionnaire (Cerclab n° 6048)
2. Manquement à la bonne foi (Cerclab n° 6049)
ii. Comportement du consommateur
1. Inexécutions (Cerclab n° 6050)
2. Imprudences et négligences (Cerclab n° 6051)
3. Manquement à la bonne foi (Cerclab n° 6052)
4. Fraudes et abus (Cerclab n° 6053)
c. Garanties d’exécution
i. Garanties en faveur du professionnel (Cerclab n° 6054)
ii. Exception d’inexécution en faveur du consommateur (Cerclab n° 6055)
5. Respect des droits et libertés
a. Respect des droits du professionnel (Cerclab n° 6056)
b. Respect des droits et libertés du consommateur
i. Principes - Prohibition des discriminations (Cerclab n° 6057)
ii. Respect des libertés
1. Libertés individuelles (Cerclab n° 6058)
2. Liberté contractuelle (Cerclab n° 6059)
3. Respect des droits
a. Propriété (Cerclab n° 6060)
b. Vie privée et autres droits de la personnalité (Cerclab n° 6061)